Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei basezoltria im Mittelpunkt unserer Arbeit

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die basezoltria GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

basezoltria GmbH
Gutenbergstraße 18
15562 Rüdersdorf bei Berlin
Deutschland
E-Mail: info@basezoltria.com
Telefon: +49 7163 912400

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Bereich der Finanzplanung und Zielsetzung anbieten zu können. Die Verarbeitung erfolgt stets auf einer rechtmäßigen Grundlage und im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Datenkategorie Beschreibung Zweck
Stammdaten Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Kontaktaufnahme, Vertragsabwicklung
Finanzdaten Einkommen, Ausgaben, Finanzziele Personalisierte Finanzberatung
Nutzungsdaten IP-Adresse, Browser-Informationen, Besuchszeit Bereitstellung und Optimierung der Website
Kommunikationsdaten E-Mail-Korrespondenz, Chat-Nachrichten Kundenservice und Support

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen der DSGVO. Je nach Zweck der Datenverarbeitung stützen wir uns auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen, die wir Ihnen transparent darlegen möchten.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden verarbeiten wir die erforderlichen Daten für die Erbringung unserer Finanzdienstleistungen.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wo erforderlich, verarbeiten wir Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Bestimmte Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verarbeiten und aufbewahren.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für die nachfolgend aufgeführten Zwecke verarbeitet. Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken findet nur statt, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Bereitstellung und Optimierung unserer Website und Online-Dienste
Durchführung von Beratungsgesprächen und Erstellung individueller Finanzpläne
Kommunikation mit Ihnen über unsere Dienstleistungen und Ihr Konto
Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung von Kundenservice
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Compliance-Anforderungen
Schutz vor Missbrauch und Betrug
Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Allgemeine Speicherfristen:
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Website-Nutzungsdaten: 2 Jahre
• Steuerrelevante Unterlagen: 10 Jahre gemäß AO

6. Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie sich an uns wenden. Wir werden Ihrem Anliegen umgehend nachgehen und Sie über die getroffenen Maßnahmen informieren.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir verarbeiten.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkungsrecht

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten oder übertragen zu lassen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Technische Schutzmaßnahmen

SSL-/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
Firewall-Schutz und Intrusion Detection Systeme
Sichere Serverstandorte in Deutschland
Regelmäßige Backups und Disaster Recovery Pläne

Organisatorische Schutzmaßnahmen

Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte
Regelmäßige Datenschutz-Audits
Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter
Incident Response Verfahren für Datenschutzvorfälle

8. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Kategorien von Empfängern

IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung
Partnerbanken für Finanzdienstleistungen
Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
Behörden bei gesetzlichen Auskunftspflichten
Rechtsanwälte bei rechtlichen Streitigkeiten

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
Funktions-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen
Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über geeignete Kanäle informieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website unter basezoltria.com/privacy-policy

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns gerne:

E-Mail: info@basezoltria.com

Telefon: +49 7163 912400

Post: Gutenbergstraße 18, 15562 Rüdersdorf bei Berlin